Cách chúng tôi thu thập, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn
Khi bạn mở tài khoản trên qh99, chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin thanh toán qua MoMo, ZaloPay và VNPay để xác...
Chính sách này áp dụng cho mọi tài khoản qh99 tại khu vực được hỗ trợ
Chúng tôi vận hành qh99 nơi pháp luật địa phương cho phép và tuân thủ các quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam. Khi bạn đăng ký, chúng tôi yêu cầu họ tên đầy đủ, địa chỉ email hoạt động và số điện thoại để gửi mã xác thực hai yếu tố. Thông tin thanh toán như tài
khoản MoMo, ZaloPay hoặc VNPay được mã hóa ngay khi bạn nhập vào biểu mẫu nạp tiền và không được lưu dưới dạng văn bản thuần túy trên máy chủ. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với đối tác thanh toán để xử lý giao dịch và với nhà cung cấp game khi bạn vào phòng live casino hoặc mở slot.
Bạn có thể yêu cầu xuất bản sao dữ liệu cá nhân hoặc xóa tài khoản bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email hoặc chat trực tiếp. Chính sách này được cập nhật lần cuối vào tháng 1 năm 2025 và có hiệu lực ngay lập tức đối với mọi tài khoản hiện hành và mới.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Cam kết bảo vệ thông tin cá nhân trên mọi giao dịch
Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật dựa trên nguyên tắc thu thập tối thiểu, mã hóa toàn bộ và quyền kiểm soát thuộc về bạn. Mỗi khối dữ liệu được...
Mã hóa AES-256
Mọi thông tin nhạy cảm như mật khẩu, số tài khoản MoMo, ZaloPay và VNPay được mã hóa bằng chuẩn AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu. Ngay cả khi có người truy cập trái phép vào máy chủ, dữ liệu vẫn không thể đọc được nếu thiếu khóa giải mã.
Lưu trữ phân tán
Dữ liệu cá nhân được chia nhỏ và lưu trên nhiều máy chủ khác nhau trong cùng khu vực Việt Nam, đảm bảo không có một điểm lỗi duy nhất nào có thể làm lộ toàn bộ hồ sơ của bạn. Hệ thống tự động sao lưu mỗi sáu giờ.
Xóa tự động
Tài khoản không hoạt động trong 24 tháng sẽ nhận thông báo qua email và SMS. Nếu bạn không phản hồi trong 30 ngày, chúng tôi xóa vĩnh viễn mọi dữ liệu cá nhân trừ lịch sử giao dịch được lưu theo quy định pháp luật trong năm năm.
Kiểm soát cookie
Bạn có thể từ chối cookie không thiết yếu ngay trên banner đầu tiên khi truy cập qh99. Chúng tôi chỉ sử dụng cookie phiên để giữ trạng thái đăng nhập và cookie phân tích để đếm lượt truy cập, không theo dõi hành vi ngoài trang web.
Báo cáo vi phạm
Nếu phát hiện rò rỉ dữ liệu hoặc truy cập trái phép, chúng tôi thông báo cho bạn qua email trong vòng 72 giờ và giải thích rõ phạm vi ảnh hưởng, dữ liệu nào bị lộ cùng biện pháp khắc phục đã thực hiện. Bạn được hướng dẫn đổi mật khẩu ngay lập tức.
Đối tác xử lý
Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với MoMo, ZaloPay, VNPay để xử lý giao dịch và với các nhà cung cấp game khi bạn vào phòng chơi. Danh sách đầy đủ đối tác và vai trò của họ được công bố trong mục Đối tác dữ liệu tại trang trợ giúp.
Điểm khác biệt trong cách chúng tôi xử lý dữ liệu
Nhiều nền tảng khác lưu thông tin thanh toán dưới dạng văn bản và chia sẻ với đối tác quảng cáo. Chúng tôi cam kết không bán dữ...
Các yếu tố định hình giao diện chính sách bảo mật của qh99
Chúng tôi thiết kế trang chính sách này để bạn đọc nhanh trên mọi thiết bị, tìm thấy thông tin cần thiết trong vài giây và liên hệ...